الخدمات

 
 
 

Free_Mall_WiFi# خدمة الإنترنت المجانية

تتوفر خدمة الواى فاى المجانية فى المول، كل ما عليك فعله هو اختيار شبكة Free_Mall_WiFi# في حالة إحتياجك لأى مساعدة يمكنك زيارة مكتب خدمة العملاء.

الجراج الخاص لذوي الاحتياجات الخاصة

توجد مناطق بالجراج مخصصة لضيوفنا ذوي الاحتياجات الخاصة وهي موجودة بالقرب من مدخل المول.

السجل المدني

استخراج او تجديد بطاقة الرقم ال قومى، استخراج شهادات الميلاد, الوفاة, الزواج او الطلاق

الكراسي المتحركة

يوجد كراسي متحركة بمكاتب خدمة العملاء، ويقدم المول هذه الخدمة مجاناً لراحتكم وفقاً لتوافرها.

المساعدة في منطقة الإنتظار

استخدم نظام المساعدة في منطقة الإنتظار ليس فقط للوصول إلى مكان متاح للإنتظار، بل للوصول إلى سيارتك بسهولة أيضاً!

تأجير عربة الاطفال

اولويتنا هي سعاده اطفالك بجانب تجربة تسوق متميزة لك . لتسهيل تسوقك داخل المول, يمكنك تأجير عربة لأطفالك من A1, C1 وE2.

خدمات "London Bus" و"Mall Chauffeur"

تسوق وتجول في مول مصر بسرعة وسهولة أكثر من خلال خدمات "London Bus" و"Mall Chauffeur"  داخل المول، والمتوفرة خلال ساعات العمل لدينا!

استمتع بخدمة "Mall Chauffeur" في المول للتنقل من وإلى أي مكان في المركز التجاري او اجعلوا أطفالكم يستمتعون بأغانيهم المفضلة عند التنقل من مكان لآخر داخل المول مع خدمة "London Bus"

لمزيد من المعلومات حول خدماتنا، يرجى الاتصال ب01117705026.

خدمة المفقودات

هل فقدت "غرضاً" خلال زيارتك للمول؟ يمكنك التوجه لأي من مكاتب خدمة العملاء الثلاثة المتواجدة في الطابق الأرضي من المول.

خدمه ركن السيارات - غير متاحة مؤقتا

خدمة ركن السيارات تمنحك المزيد من الوقت لكي تاكل وتلعب وتتسوق داخل المول . للحصول علي الخدمة, اتجه الي البلازا.

خريطة المول

أعثر على متجرك المُفضل في مول مصر من خلال خريطة المول التي تساعدك في العثور على موقعه بسهولة.

سياسة الموافقات

لضمان أمنك وسلامتك، يرجى اتباع هذه الخطوات البسيطة.

شاحن الهواتف المتنقل - غير متاحة مؤقتا

لا تجعل التسوق ينتهي بانتهاء بطارية هاتفك المحمول ، يمكنك ان تستعين بأداة شحن الهاتف المتوفرة في مكتب خدمه العملاء!

شحن بطاريات السيارات

يوجد كابلات بطاريات للسيارات متوفره دائما لمساعدتك في مكاتب خدمه العملاء.

مكاتب خدمة العملاء

هناك ثلاثة مكاتب خدمة العملاء وتقع على المستوى الارضي في المول. لمساعدتك حول جميع الاستفسارات أو الشكاوى فضلا عن تقديم مجموعة من الخدمات للمتسوقين لدينا بما في ذلك معلومات حول المول، المفقودات، تأجير الكراسي المتحركة، وبطاقات الهدايا.

مناطق انتظار سيارات الاجرة

يوجد مناطق مخصصة لاستقلال سيارات الأجرة بالمنطقة الشرقية بجوار منطقة البلازا ومنطقة أخرى بالطابق الثاني بالمنطقة الشمالية بجوار بوابة D2.