قيم تجربتك معنا!

الخدمات

 
 
 

شاحن الهواتف المتنقل

لا تجعل التسوق ينتهي بانتهاء بطارية هاتفك المحمول ، يمكنك ان تستعين بأداة شحن الهاتف المتوفرة في مكتب خدمه العملاء!

Free_Mall_WiFi# خدمة الإنترنت المجانية

تتوفر خدمة الواى فاى المجانية فى المول، كل ما عليك فعله هو اختيار شبكة Free_Mall_WiFi# في حالة إحتياجك لأى مساعدة يمكنك زيارة مكتب خدمة العملاء.

الجراج الخاص لذوي الاحتياجات الخاصة

توجد مناطق بالجراج مخصصة لضيوفنا ذوي الاحتياجات الخاصة وهي موجودة بالقرب من مدخل المول.

الكراسي المتحركة

يوجد كراسي متحركة بمكاتب خدمة العملاء، ويقدم المول هذه الخدمة مجاناً لراحتكم وفقاً لتوافرها.

المصلى

يوجد مصلى للرجال والسيدات في الدور الاول.

تأجير عربة الاطفال

اولويتنا هي سعاده اطفالك بجانب تجربة تسوق متميزة لك . لتسهيل تسوقك داخل المول, يمكنك تأجير عربة لأطفالك من A1, C1 وE2.

خدمة المفقودات

هل فقدت "غرضاً" خلال زيارتك للمول؟ يمكنك التوجه لأي من مكاتب خدمة العملاء الثلاثة المتواجدة في الطابق الأرضي من المول.

خدمه ركن السيارات

خدمة ركن السيارات تمنحك المزيد من الوقت لكي تاكل وتلعب وتتسوق داخل المول . للحصول علي الخدمة, اتجه الي البلازا.

خريطة المول

أعثر على متجرك المُفضل في مول مصر من خلال خريطة المول التي تساعدك في العثور على موقعه بسهولة.

شحن بطاريات السيارات

يوجد كابلات بطاريات للسيارات متوفره دائما لمساعدتك في مكاتب خدمه العملاء.

مكاتب خدمة العملاء

هناك ثلاثة مكاتب خدمة العملاء وتقع على المستوى الارضي في المول. لمساعدتك حول جميع الاستفسارات أو الشكاوى فضلا عن تقديم مجموعة من الخدمات للمتسوقين لدينا بما في ذلك معلومات حول المول، المفقودات، تأجير الكراسي المتحركة، وبطاقات الهدايا.

مناطق انتظار سيارات الاجرة

يوجد مناطق مخصصة لاستقلال سيارات الأجرة بالمنطقة الشرقية بجوار منطقة البلازا ومنطقة أخرى بالطابق الثاني بالمنطقة الشمالية بجوار بوابة D2.

منطقة العناية بالأطفال

هذه الخدمة متوفرة في جميع دورات المياه الخاصة بالسيدات والرجال حيث يوجد منطقة مخصصة لتغيير الحفاظات كما يوجد في حمامات السيدات منطقة متاحة للجلوس مخصصة للرضاعة.